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1. Titolare del trattamento

Dedalo Consulting Srl SB Sede legale: Largo Francesco Richini n°6, Milano (MI) 20122 P. IVA: 06183410650 Email: info@didaloconsulting.com PEC: dedaloconsultingsrlsb@pec.it Tel: +39 327 735 3103

2. Dati raccolti e finalità

Raccogliamo i seguenti dati personali:

DATI DI CONTATTO (forniti volontariamente tramite i moduli del sito): Nome/Ragione sociale, email, numero di telefono, informazioni sulla situazione fiscale e creditizia. Finalità: gestione delle richieste di consulenza e fornitura dei servizi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.

DATI DI NAVIGAZIONE (raccolti automaticamente): Indirizzo IP, browser, pagine visitate, durata della sessione, click e interazioni con il sito. Finalità: analisi statistica, miglioramento del sito, misurazione delle campagne pubblicitarie. Base giuridica: legittimo interesse e consenso.

DATI COMMERCIALI: Informazioni relative alle operazioni di cessione/acquisto di crediti d'imposta. Finalità: erogazione dei servizi richiesti. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi legali.

3. Strumenti e destinatari dei dati

I dati raccolti vengono trasmessi e conservati su:

GOOGLE ANALYTICS 4 (Google LLC) Analisi statistica del traffico. Dati anonimi e aggregati. Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

GOOGLE ADS (Google LLC) Tracciamento conversioni pubblicitarie (ID: AW-4782719592). Dati di navigazione per misurazione campagne. Google aderisce al Data Privacy Framework UE-USA.

META PIXEL — Facebook & Instagram Ads (Meta Platforms Ireland Ltd) Misurazione conversioni e pubblici personalizzati (ID Pixel: 1150595169266602). Conservazione: 180 giorni.

TIKTOK PIXEL (TikTok Technology Limited) Tracciamento conversioni per campagne TikTok Ads (ID: D3IOIARC77UEJB9HBT60). Conservazione: 180 giorni.

POSTHOG (PostHog Inc.) Analisi del comportamento degli utenti, session replay, heatmap. Dati ospitati su server EU (Frankfurt). PostHog è certificato GDPR e agisce come Data Processor. Conservazione analytics: 7 anni; session replay: 30 giorni.

GOOGLE SHEETS + APPS SCRIPT (Google LLC) Gestione operativa dei lead e delle richieste di contatto. Google LLC aderisce al Data Privacy Framework UE-USA.

BREVO SAS (ex Sendinblue) Gestione CRM e comunicazioni email. Società francese soggetta al GDPR.

VERCEL INC. Hosting del sito web. Dati ospitati su server con certificazione SOC 2.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing senza previo consenso esplicito.

4. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni provider (Google, Meta, TikTok, Vercel) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR tramite il Data Privacy Framework UE-USA o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

PostHog utilizza server EU (Frankfurt) per la massima conformità GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati di contatto raccolti tramite i moduli sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi legali e fiscali (generalmente 10 anni per le operazioni finanziarie).

I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

Analytics: secondo i termini dei singoli provider (vedi sezione 3).

6. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai i seguenti diritti:

- Diritto di accesso ai tuoi dati personali - Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti - Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") - Diritto di limitazione del trattamento - Diritto alla portabilità dei dati - Diritto di opposizione al trattamento - Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate

Per esercitare questi diritti: info@didaloconsulting.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

8. Contatti

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali:

Email: info@didaloconsulting.com PEC: dedaloconsultingsrlsb@pec.it Indirizzo: Largo Francesco Richini n°6, Milano (MI) 20122